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深入乡村社区调研 强化扶贫支农服务

发表时间:2016-10-31  责任编辑:芜湖市银行业协会  浏览次数:691

为认真贯彻党中央、国务院有关精准扶贫工作精神,践行普惠金融服务宗旨,充分发挥扶贫支农金融主力军作用,无为农村商业银行2016年3月1日制定《无为农村商业十三五期间金融扶贫工作计划与实施方案》。按照该方案的部署,作为金融风险防控的职能部门,无为农村商业银行各部门积极投入到基层支行,开展扶贫支农帮扶工作。各部门负责同志及其分片人员深入所分管的服务辖内的乡村社区,认真开展调研,了解社情民意,强化支农支小、推动精准扶贫。

无为农商行内部审计部,该部率先制定《内部审计部农村现状与业务市场的调研提纲》,10月份,由部门负责同志带领分片同志,在支行相关人员的陪同下深入到联系点白茆镇新树行政村第九组、蜀山镇双泉行政村邵村自然村,走村入户,上门调研。该部先后走访农户12户,受访群众16人。通过现场了解、咨询解答,掌握农村当前一些基本现状以及对金融服务实际需求。对符合本行信贷政策和扶贫对象共有11户,现场意向性信贷业务6笔、涉及贷款金额119万。调研组及时转交所在支行予以对接,按照有关信贷流程办理相关手续。

同时,该部调研同志们也深切感受到,随着社会经济的繁荣发展和乡村文明进步,农村社区居民对理财产品、风险投资、电子银行等现代金融接受度和服务需求不断普及提升。无为农村商业银行始终坚持“服务三农、服务社区、服务中小微企业、服务地方经济发展”的服务宗旨和市场定位,加大电子银行业务产品尤其手机银行的推广,极大满足社区居民的对现代电子化金融产品的需求。

近年来,无为农村商业银行上下服务质量明显提升,服务意识普遍增强,形成良好工作氛围和企业文化价值,人民群众和广大顾客认同度不断提高,社会美誉度不断上升。

(无为农商行  供稿)